Términos y Condiciones

1. Identificación del prestador

Los presentes Términos y Condiciones regulen la contratación de servicios de desarrollo web prestados por:

• Titular: Harnoorpreet Singh
• NIF/NIE: [NIF/NIE - Pendiente]
• Domicilio: Barcelona, España
• Email: info@solidaweb.com
• Teléfono: +34 662 931 500
• Nombre comercial: SolidaWeb

2. Descripción de los servicios

SolidaWeb ofrece servicios de desarrollo web para autónomos y empresas, con los siguientes paquetes principales:

3. Proceso de contratación

1. Consulta inicial: El cliente contacta a través del formulario o email para discutir el proyecto.
2. Propuesta: Se envía una propuesta detallada con alcance, plazos y presupuesto.
3. Aceptación: El cliente acepta la propuesta y realiza el pago del 50% por adelantado.
4. Desarrollo: Se desarrolla el proyecto según el alcance acordado.
5. Revisión y aprobación: El cliente revisa y solicita cambios dentro de las revisiones incluidas.
6. Entrega: Tras la aprobación final y el pago del 50% restante, se entrega el proyecto.

4. Precios y forma de pago

Todos los precios indicados en el sitio web excluyen el 21% de IVA aplicable en España.

Forma de pago

• 50% del presupuesto total al inicio del proyecto
• 50% restante al finalizar y aprobar el proyecto, antes de la entrega final
• El pago se realiza a través de Stripe, aceptando tarjetas de crédito/débito y otros métodos disponibles

Para proyectos de Soluciones Personalizadas, la estructura de pagos se acordará en la propuesta.

5. Plazos de entrega

• Paquete Starter: Aproximadamente 2 semanas
• Paquete Professional: Aproximadamente 3-4 semanas
• Soluciones Personalizadas: Según el alcance definido en la propuesta

Los plazos son aproximados y pueden variar según la complejidad del proyecto, la rapidez en las respuestas del cliente, y la disponibilidad de contenidos proporcionados por el cliente.

6. Revisiones y aprobación

• Paquete Starter: 1 ronda de revisiones incluida
• Paquete Professional: 2 rondas de revisiones incluidas
• Soluciones Personalizadas: Según lo definido en la propuesta

Las revisiones adicionales se facturarán a 50€/hora. Los cambios fuera del alcance original del proyecto requerirán un presupuesto adicional.

7. Derecho de desistimiento y cancelación

De acuerdo con el artículo 103 del Real Decreto Legislativo 1/2007, el cliente tiene derecho a desistir del contrato en un plazo de 14 días naturales sin necesidad de justificación.

Sin embargo, este derecho de desistimiento no será aplicable si el servicio ha sido completamente ejecutado o si el cliente ha solicitado expresamente que la prestación del servicio comience durante el período de desistimiento.

Para ejercer el derecho de desistimiento, contacte a info@solidaweb.com.

8. Política de reembolsos

• Si el cliente cancela antes de iniciar el trabajo, se reembolsará el 100% del pago inicial.
• Si el cliente cancela después de iniciar el trabajo pero antes de la entrega, se reembolsará el pago inicial menos las horas trabajadas (calculadas a 50€/hora).
• No se realizarán reembolsos después de la entrega final del proyecto.

9. Propiedad intelectual

Una vez completado el pago total, el cliente obtiene la propiedad completa de todos los entregables del proyecto, incluyendo código fuente, diseños, y contenidos creados específicamente para el proyecto.

El titular se reserva el derecho a utilizar el proyecto en su portfolio y materiales promocionales, salvo acuerdo en contrario.

El cliente garantiza que los contenidos proporcionados (textos, imágenes, logos) no infringen derechos de terceros.

10. Limitación de responsabilidad

El titular no será responsable de daños indirectos, incidentales, especiales o consecuentes que surjan del uso o la imposibilidad de uso de los servicios prestados. La responsabilidad total del titular estará limitada al importe total pagado por el cliente por los servicios.

11. Fuerza mayor

Ninguna de las partes será responsable por retrasos o incumplimientos debidos a circunstancias fuera de su control razonable, incluyendo desastres naturales, guerras, huelgas, pandemias, o fallos de infraestructura de terceros.

12. Ley aplicable y jurisdicción

Los presentes Términos y Condiciones se rigen por la legislación española. Para la resolución de cualquier controversia, las partes se someten a los Juzgados y Tribunales de Barcelona, España.